Doprava
Většina produktů z naší nabídky se nachází ve skladu přímo u dodavatele a výrobce. Dodací lhůty uvádíme pro maximální přehlednost vždy přímo u každého produktu a zpravidla se tato doba pohybuje v řádech několika pracovních dnů. Pokud by nastala jakákoliv změna, samozřejmě vás budeme neprodleně informovat. Pro doručení vámi objednaného zboží využíváme jen prověřené a známé dopravce, a to PPL, GEIS nebo DPD.
Naší prioritou je vždy co nejrychlejší doručení. Pokud je vaše objednávka složena z produktů od různých dodavatelů/značek, může se stát, že vám budou produkty zaslány postupně v oddělených balíčcích. Přejete si poslat vše najednou? Napište nám to do poznámky při samotném objednávání.
Cena dodaní
PPL
Přejete si doručit svou objednávku přímo společností PPL? U nás žádný problém! Standardní cena dopravy je s PPL je 119 Kč.
Při doručení se společností PPL si můžete navolit také oblíbenou možnost dobírky, a zaplatit tak zboží až při jeho doručení hezky “z ručky do ručky”. Cena dobírky je 39 Kč.
Nejvýhodnějším doručení až domů
Chcete se se svým Temples kouskem shledat co nejdříve? Právě pro vás je tu možnost “Nejvýhodnější doručení až domů”. Vaš balík doručí PPL, GEIS nebo DPD a je vyžadována platba předem. Proto nelze využít možnost dobírky. Cena doručení je 89 Kč.
Naší prioritou je vždy co nejrychlejší doručení. Pokud je vaše objednávka složena z produktů od různých dodavatelů/značek, může se stát, že vám budou produkty zaslány postupně v oddělených balíčcích. Přejete si poslat vše najednou? Napište nám to do poznámky při samotném objednávání.
Doprava zdarma
I na našem internetovém obchodě nabízíme DOPRAVU ZDARMA, a to pro všechny objednávky nad 2.000 Kč! Nákup bez poštovného i za menší nákup? Přihlašte se ke sledování našeho newsletteru a vychytejte všechny nákupní akce a zajímavé nabídky.
Produkty skladem
Máme váš zamilovaný produkt skladem? Cena za dopravu i výběr dopravce zůstávají stejné. A kdy se se svým novým kouskem vy (nebo spíše váš mazlíček) setkáte v tomto případě setkáte? Skladovky odesíláme každý všední den, a to zpravidla do 24 hodin od připsání platby na náš účet.
Datum doručení:
O konkrétním datu a přibližném času doručení balíčku vás bude informovat přímo daný dopravce prostřednictvím e-mailu či sms zprávy na základě kontaktních údajů, které jste uvedli ve své objednávce.
Platba
Na e-shopu Temples.cz si můžete vybrat ze čtyř způsobů platby.
Dobírka
Klasická dobírka a oblíbené “z ručky do ručky” – svou objednávku zaplaťte až při jejím doručení, a to v hotovosti nebo kartou přímo dopravci.
Online platba platební kartou
Prvním z nich je online platba platební kartou. Tu pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Po zvolení této možnosti budete po dokončení objednávky automaticky přesměrování na platební formulář, do kterého zadáte údaje své debetní, případně kreditní karty.
Bankovní převod
Druhým způsobem, jak zaplatit objednané zboží, je bankovní převod. Všechny potřebné údaje pro zadání platby (jako je číslo účtu a variabilní symbol) vám budou zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
On-line bankovní převod
Rádi platíte své objednávky online, rychle, jednoduše a hned? Jistě vás potěší, že nabízíme také platbu prostřednictvím online bankovního převodu. Pokud zvolíte tuto platební metodu, platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle, a následně potvrdíte předem vyplněný bankovní příkaz.
Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.
Důležité kontakty
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Informace na závěr
Platbu v obou případech doporučujeme provést ihned po objednání zboží. V momentě, kdy bude částka připsána na náš účet, objednáváme zboží u dodavatele. Neprovedete-li platbu do 5 dnů od vytvoření objednávky, dochází k jejímu stornování.